Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

i9bet thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiện
i9bet Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân nhanh hơn.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách i9bet bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế ai được phép xem thông tin cá nhân của bạn, đặc biệt với dữ liệu liên quan đến giao dịch ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý, không lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie & phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại mà không yêu cầu xác thực lại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại i9bet

Các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản của bạn trước khi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.